第78节 (第1/2页)
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真是个美丽的误会。
驭下有方本方——齐韵和田东成正在紧锣密鼓培训员工。
“不要吝啬,不要心疼,你们要把顾客当成家人来对待,”齐韵扬声道,“要是外面下雨了,家人拿着伞进来,你第一时间会做什么?”
站在前?面的优秀员工答道:“当然是第一时间接过伞。”
齐韵点头,赞赏道:“没错。”
“所以,如果?外面下雨了,我们要第一时间送上?雨套,让顾客的伞不要湿漉漉滴水,送上?纸巾,让顾客擦干水渍,如果?看到衣服湿了,就询问需不需要去顾客休息室吹干。”
底下员工唰唰做笔记。
这批超市员工有一些都是从工厂那边转来的,表现好的老员工基本都晋升了,现在起码都是小组长?。
老板好不好,重视不重视员工发展,员工都能感受到的。
齐韵从来不会因为性别、年龄、学历而区别对?待员工,她只看办事能力?,当然,也会积极鼓励员工进修。
下一步,她打算和夜校合作,进一步提高员工的水平。
齐韵继续道:“如果碰到哺乳期妇女怎么?做?”
有了前面问题的打底,员工们有了准备,回答得更加踊跃了。
齐韵点了最末一排的一个年轻女生来回答。
女生站起来:“提前和顾客说清楚母婴在哪里,如果?顾客需要帮助,随时协助。如果?孩子尿湿裤子,可以提供一片尿布。如果只身前来的母亲需要选购商品,我会在旁边帮忙看住孩子,以防孩子出现意外情况。”
齐韵满意点头。
女生涨红了脸,激动坐下。
超市筹备事宜有条不紊地进行。
在特?殊抽奖出现的那一天,果?不其然,一家人超市的讨论度又到达了另一个巅峰。
除了jiao这个衣服品牌,第二天第三?天一直到第七天,每天都有新品牌的抽奖加码。
省城人民还没买东西,就感受到了从血液里奔涌的那股购物兴奋。
田恬听到隔壁座位的女生,掰手指算还剩几?天开张,她可以立即冲去买够一百块,完成妈妈交代的任务,顺便自己能买十块钱的零食。
田恬:居然比自己还期待!
田蜜就不一样了,田蜜是期待自己可以拍广告!
在开张前?的那个周末,田恬和其他家人
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